Free é um dos operadores de telecomunicações mais populares da França. Se deseja cancelar seu plano Free Mobile ou sua assinatura Freebox, aqui está tudo o que precisa saber para fazer isso corretamente em 2026.
Cancelar Free Mobile
O cancelamento do Free Mobile é possível a qualquer momento sem taxas após o período de fidelidade. O cancelamento entra em vigor em até 10 dias após o recebimento da solicitação. Ligue para 3179 para obter seu código RIO caso queira manter seu número.
Cancelar Freebox (Internet)
A lei francesa (artigo L221-18 do Código do Consumidor) permite o cancelamento de contratos de internet a qualquer momento após o primeiro ano sem multa. Devolva todos os equipamentos em 30 dias para evitar cobranças adicionais.
Pontos importantes
- Verifique sua data de fim de fidelidade na área do assinante
- Solicite seu código RIO se quiser manter seu número
- Devolva os equipamentos em 30 dias para evitar cobranças
- Guarde uma cópia da sua carta e o comprovante de envio
Redija sua carta de cancelamento Free em 30 segundos
Gerar minha carta de cancelamento